(一)二十四小時臨終關懷、禮儀諮詢服務，適時提供服務。

(二)提供臨終逢喪所應行之禮儀流程及相關物品。

(三)協助家屬在臨終者往生後所須辦理文件及相關注意事項。

(四)說明服務流程及各項整合性服務。

(五)二十四小時往生接體服務，全省全年無休。

(六)提供專業禮儀人員，協助家屬處理各項禮儀事宜。

(七)協助家屬接送遺體至指定之地點(殯儀館或家中)安置。

(八)協助家屬辦理殯儀館入館手續，將逝者遺體安置在冰庫室中。

(一)誦經人員為往生者設立靈堂豎靈誦經，安置往生者靈位。

(二)幫家屬規劃、設立孝堂，供家屬於居喪期間早晚奠拜。

(三)專業禮儀師說明居喪期間應注意事項及相關習俗解說。

(一)依家屬之需求客製化奠禮，提供治喪期間應準備物品及建議。

(二)禮儀人員協助家屬選擇入殮、奠禮、火化及晉塔之日期與時辰。

(三)協助家屬決定奠禮會場整體之設計及相關擺設。

(四)協助家屬撰寫訃聞，並經家屬確認後印製。

(五)請家屬提供逝者照片或底片，以供放大並裱框處理。

(六)製作骨灰罐描金刻字及瓷像鑲嵌。

(七)協助家屬選定孝服款式並指導戴孝方式。

(八)協助家屬辦理火化許可證，並代訂禮廳、火化爐等硬體設備。

(一)治喪期間，提供專業禮儀人員二十四小時諮詢服務。

(二)奠禮相關用品準備並請家屬確認。

(三)代為結算各項政府規費。

(四) 禮廳佈置人員進行佈置並由專業禮儀人員現場監督。

(五)與家屬確認當天奠禮進行之時間及流程。

(一)協助家屬辦理遺體認領手續，接運遺體至入殮室入殮。

(二)協同誦經人員引導家屬舉行接靈位儀式，準備奠禮進行。

(三)由專業服務人員為逝者淨身、更衣、化妝、入殮。

(四)由誦經人員引導家屬進行告靈禮，並誦經為往生者超度。

(五)由司儀主持家、公奠禮，引導流程進行。

(六)專業禮儀人員現場全程督導流程及各項事宜之進行。

(七)於家、公奠儀式引導家屬、親戚及公奠團體依序奠拜及拈香。

(八)引導家屬及參加奠拜人員瞻仰遺容，與親人做最後一次告別。

(九)引導家屬於大殮封棺後行安釘禮。

(一)進口西式靈車接送靈柩及靈位至火化場。

(二)禮儀人員督導整理及復原奠禮現場。

(三)禮儀人員引導發引隊伍至火化場。

(一)法事人員引導家屬進行火化前奠拜。

(二)禮儀人員陪同家屬目送靈柩進入火化爐。

(三)靈柩進入火化爐後，由法事人員引導家屬進行除服儀式。

(四)禮儀人員協助家屬進行撿骨封罐儀式，由家屬確認後領回。

(一)安排禮車送骨灰至家屬所指定之晉塔地點。

(二)服務及用品提供。

(一)誦經人員至喪家進行返主儀式。

(二)誦經人員進行除靈、洗淨儀式，並提供淨符使用。

(一)核對各項費用，由專案禮儀人員說明費用明細並結清。

(二)客服人員主動聯繫家屬。

(三)百日、對年前提醒家屬。

(四)提供三年、合爐等相關資訊及諮詢服務。